دیجیتال مارکتینگ و پنج قدم اصلی برای داشتن یک استراتژی قدرتمند

[تعداد: 1    میانگین: 5/5]

با توجه به تحقیقی درباره مدیریت دیجیتال مارکتینگ Digital marketing توسط منابع هوشمند، ۴۶ درصد از برندها استراتژی مشخصی برای مارکتینگ خود ندارند و ۱۶ درصد از برند استراتژی مارکتینگ دارند اما ازآن در مارکتینگ خود استفاده نمی‌کنند؛ اما مسئله اینجاست که اگر شما برنامه‌ای برای کار خود نداشته باشید، چگونه انتظار موفقیت و رشد و یادگیری از اشتباهات گذشته خود را دارید؟

زمان آن است که با برنامه‌ای ثمربخش و قدرتمند دیگر نگران وضعیت ماه و یا سال آینده خود نباشید. در اینجا با ۵ قدم اصلی برای داشتن یک استراتژی ثمربخش که شما به عنوان فرد تصمیم گیرنده باید بپیمایید تا تلاش‌های شما در زمینه دیجیتال مارکتینگ در نتیجه کار اثر زیادی داشته باشد.

   ۱-هدف خود را مشخص کنید

هدف کار شما باید مشخص شود چون برنامه‌ای که طراحی می‌شود باید متناسب با هدفی که می‌خواهید به آن برسید باشد. برای این کار می‌توانید به این سوال پاسخ دهید : چه نتیجه‌ای از تلاش های خود در زمینه دیجیتال مارکتینگ می‌خواهید؟ به عنوان مثال : آیا می‌خواهید ارائه کننده اصلی تجهیزات جانبی کامپیوتر به صورت آنلاین در اروپا باشید؟

KPI های خود را مشخص کنید و آن‌ها را با آنالیزگرهای مختلف مانند Google Analytics کنترل کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از ابزار هایی مانند BuzzSumo میزان موفقیت خود را در زمینه دیجیتال مارکتینگ مشاهده کنید. اول به آنالیز فعالیت های قبلی خود در حوزه دیجیتال مارکتینگ نگاهی بیندازید و نسبت به آن‌ها واقع‌گرا باشید؛ اینکار به شما کمک می کند که در این زمینه رشد داشته باشید و انتظارات بیش از حد و هدف گذاری غیر ممکن نداشته باشید. اما قبل از شروع این کار ببینید کدام آمار ها برای شرکت شما اهمیّت بیشتری دارد.

   ۲-گذشته خود را آنالیز کرده و اشتباهات خود را بیابید

شما نباید بدون هیجگونه اطلاعات راجع به گذشته کار خود شروع به برنامه‌ ریزی کنید. آنالیز استراتژی گذشته خود و یافتن موفقیت ها و شکست های آن می‌تواند به انتخاب بهترین KPI ها کمک کند.

بک بازه زمانی را از گذشته انتخاب کنید و به آنالیز آن بپردازید. بازه‌ای مانند یک سال، یک ماه یا ۳ ماه.

چگونه آنالیز کنیم :

  • مشخص کنید که چه بازه‌ای را می‌خواهید مورد بررسی قرار دهید و آن را در آنالیزگر خود وارد کنید.
  • استراتژی مارکتینگ رقیب خود را نیز آنالیز کنید و لیستی از فعالیت‌های آنلاین آنها نیز تهیه کنید و از تجربه های آنها استفاده مثبت کنید(می‌توانید از ابزار هایی مانند SEMrush برای پی بردن به استراتژی SEO رقیبتان یا استفاده از کلمات کلیدی که بیشترین ترافیک ارگانیک را به آن‌ها می دهد و یا اینکه بفهمید چقدر از سرویس های پولی استفاده می‌کنند استفاده کنید.)
  • به این سوال پاسخ دهید که “آیا آنالیز چیز دیگری مانده که به ذهنم نرسیده باشد؟”

   ۳-مخاطب خود را بشناسید

نگذارید برنامه ریزی‌تان شما را از مخاطبانتان دور کند. شما باید مخاطبان خود را بشناسید و بدانید که چگونه و از چه طریقی می‌خواهید با آنها ارتباط برقرار کنید.

  • شما باید مخاطبان خود را در مرکز برنامه‌ریزی خود قرار دهید و با شناخت شخصیت آنها، به خواسته های آنها پاسخ دهید.
  • با یادداشت مشخصات پایه‌ای مخاطبان خود شروع کنید؛ مانند سن، محل سکونت و غیره…
  • سپس مقداری عمیق‌تر رفته و ببینید که چه مشکلاتی را برای آنها می‌توانید حل کنید.
  • به خواسته‌ها و اهدافشان ورود کنید و تمام  چیزهایی که نظرشان را جلب می‌کند را یادداشت کنید.
  • افرادی که نظر مخاطبان شما را به خود جلب می‌کنند را بیابید. این افراد اینفلوئنسر های شما در آینده خواهند بود.

   ۴-نیاز های خود را تعیین کنید

۳ چیز احتیاجات اصلی شما هستند : بودجه، کانال های ارتباطی و افراد. این مهم است که بتوانید از همه منابع خود به نحو احسن استفاده کنید.

برای مثال الآن بهترین زمان برای تأیین این است که کدام کانال های ارتباطی را لازم دارید و بودجه لازمه خود را مشخص کنید و ببینید که اگر به افراد جدیدی احتیاج دارید یا خیر.

چگونه می‌توانید احتیاجات خود را بسنجید :

بودجه :

  • بودجه کل دیجیتال مارکتینگ خود را تعریف کنید.
  • به داده‌های قبلی خود توجه کنید و بدانید که کدام استراتژی‌ها و عملکرد ها بهترین نتیجه را داشته‌اند.
  • ببینید که آیا می‌خواهید از تبلیغات و سرویس‌های پولی می‌خواهید استفاده کنید یا نه.
  • بودجه‌ را بین کانال های مختلف ارتباطی تقسیم کنید. با توجه به نتیجه آنها این بودجه را بین سرویس هایی که نتایج مختلفی دارند جا‌به‌جا کنید تا به بهترین نتیجه برسید.

افراد :

  • نگاهی به تیم حال حاضرتان بیندازید و ببینید که قابلیت انجام چه کارهایی را دارید.
  • ببینید که آیا به افراد بیشتری برای رسیدن به اهداف خود نیاز دازید یا نه.
  • ببینید که آیا می‌توانید تمام کار های مربوط به دیجیتال مارکتینگ را به انجام برسانید یا نیاز به شرکت مارکتینگی دارید که بخشی از این کار ها را به عهده بگیرد.
  • از افراد تیم خود بخواهید تا نگاهی به فعالیت های قبلی خود بیندازند و ایده‌هایی برای استراتژی جدید بدهند.

کانال های ارتباطی :

  • نگاهی با کانال های ارتباطی موجود خود بیندازید و تصمیم بگیرید که کدام را می‌خواهید حذف کنید، یا در کدام می‌خواهید سرمایه گذاری کنید.
  • برای هرکدام از این کانال های ارتباطی هدف گذاری کنید.
  • مطمئن شوید که حداقل یک KPI برای هر کانال ارتباطی دارید.

   ۵-برنامه‌ریزی کنید (اما درگیر جزییات نشوید)

ممکن است که این جمله مقداری نامفهوم باشد و باعث گیج شدن شما شده باشد، اما منظور این است که با توجه به تمامی آنالیز ها و پیشبینی‌هایی که انجام شده، باز هم نمی‌توان از نتیجه کار و بازخورد مخاطبان اطمینان کامل داشت و هیچ برنامه‌ای دقیقاٌ به هدف خود نمی‌رسد، بنابراین باید برنامه‌ای بریزید که انعطاف پذیر و قابل تغییر باشد و دائماً نتایج آن بررسی و تحلیل شود تا در صورت لزوم بخشی از آن تغییر کند.

   تقویم دیجیتال مارکتینگ تهیه کنید :

  • می‌توانید از Google Calendar استفاده کنید تا بتوانید آن را بین افراد تیمتان به اشتراک بگذارید و در صورت لزوم آن را به راحتی تغییر دهید.
  • کمپین های کلیدی خود را در طول سال مشخص کنید و برای هر کدام بازه زمانی خاصی را برای برنامه ریزی مد نطر داشته باشید.
  • برای موفقیت کمپینتان می‌توانید از کانال های ارتباطی دیجیتال مختلف استفاده کنید.

استراتژی مارکتینگ خود را بررسی کنید و تغییرات لازم را شناسایی کنید :

  • یک برنامه برای نظارت برنامه خود تعریف کنید.
  • موفقیت هرکدام از عنصرهای برنامه خود را بررسی کنید.
  • اگر جایی از کار ایراد دارد به رفع آن بپردازید.
  • به آنالیز های قبلی خود، تقسیم بودجه و واکنش مخاطبانتان رجوع کنید و چینش جدیدی را امتحان کنید.

 

برای مطالعه مقالات بیشتر در مورد دیجیتال مارکتینگ در سایت لاوان، اینجا، و درباره بازاریابی شبکه های اجتماعی، اینجا کلیک کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *