تعامل در شبکه های اجتماعی و مهمترین دلایل مؤثر بر آن

[تعداد: 2    میانگین: 5/5]

تعامل در شبکه های اجتماعی به یکی از ترندهای سال ۲۰۱۸ تبدیل شده است و بررسی های انجام شده از ۱۰۰۰ مشتری توسط شرکت Yes Marketing در ژوئن سال ۲۰۱۸، دلایل اصلی که مشتریان در فضای مجازی برند ها را دنبال می‌کنند، را بیان کرده است، همچنین نشان می‌دهد که چه چیزی به مشتریان انگیزه لازم برای تعامل با پست‌های آنان را می‌دهد و باعث رشد نرخ تعامل در شبکه های اجتماعی می‌شود. نتایج این بررسی ها به شرح زیر است:

  • ۶۳ درصد از مشتریان، به منظور آگاهی از تخفیف‌ها، خرده‌فروش‌ها را در شبکه های اجتماعی دنبال می‌کنند.
  • ۶۰ درصد از مشتریان به منظور آگاهی از محصولات جدید، خرده‌فروش‌ها را دنبال می‌کنند.
  • ۲۹ درصد از مشتریان به خاطر حمایت از فروشنده مورد نظر خود، او را دنبال می‌کنند.
  • ۲۳ درصد از مشتریان، یک فروشنده را به دلیل محتوای جالب و جذابی که تولید می‌کند، دنبال می‌کنند.
  • ۲۳ درصد از مشتریان به خاطر خوشنامی یک فروشنده، وی را دنبال می‌کنند.
  • ۱۶ درصد از مشتریان به خاطر هم‌سویی عقاید خود با موضع آن فروشنده در مسائل اجتماعی و سیاسی، وی را دنبال می‌کنند.

اگر به دنبال تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی هستید و می‌خواهید تعامل هرچه بیشتر با مخاطبان خود داشته باشید به سایت آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان مراجعه کنید و یا با شماره ۸۹۳۳۷ داخلی ۷۰۱ تماس بگیرید.

تعامل در شبکه های اجتماعی

بررسی عوامل مؤثر بر تعامل در شبکه های اجتماعی

از مشتریان در خصوص دلایل تعامل با فروشندگان در شبکه های اجتماعی پرسیده شد و نتایج زیر بدست آمد:

  • ۳۶ درصد به خاطر وعده تخفیف از سمت فروشنده، پست‌های وی را به اشتراک می‌گذارند.
  • ۳۶ درصد به منظور معرفی آپدیت یک محصول و یا اعلام حراجی و تخفیف‌ها به فالوئرهایشان، مطالب را به اشتراک می‌گذارند.
  • ۳۵ درصد از افراد به خاطر هم‌سویی عقاید خود با محتوای یک پست آن را به اشتراک می‌گذارند.
  • ۳۰ درصد افراد به خاطر محتوای جالب یا طنز یک پست با آن تعامل می‌کنند.
  • ۲۹ درصد از افراد به خاطر بازخورد مثبتی که از فروشنده می‌گیرند، با وی تعامل دارند.
  • ۲۰ درصد از افراد به منظور به اشتراک گذاشتن بازخورد منفی خود با فروشندگان، تعامل دارند.

در پایان پیشنهاد می‌کنیم برای آشنایی با راهکارهای جلب تعامل بیشترین مخاطبین به خصوص در شبکه اجتماعی اینستاگرام و موفقیت در بازاریابی محتوا مقاله تأثیر عوامل مختلف بر نرخ تعامل در اینستاگرام را مطالعه کنید.

اگر به دنبال تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی هستید و می‌خواهید تعامل هرچه بیشتر با مخاطبان خود داشته باشید به سایت آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان مراجعه کنید و یا با شماره ۸۹۳۳۷ داخلی ۷۰۱ تماس بگیرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *